菏泽航空学校
航空服务专业是一个十分值得尝试的专业。它不但可以帮助你把握专业知识技能,也能让你接触到了世界各地的文化。并且,航空服务专业的毕业生也很受雇主欢迎,因为他们具有极强的实用技能。菏泽航空学校
菏泽航空学校职业能力要求:1、具有较好的客户服务意识,掌握客人的心理需求,严格遵守业务操作规程;2、具备服务、公关沟通的技巧,能熟练规范运用岗位服务用语;3、掌握航空服务每个岗位的工作流程及与航空服务专业相关法律法规;4、把握客舱服务内容、要求以及医疗急救知识;5、能识别和处置各种真伪证件,会使用安全门、手探及X射线机等设备,能正确进行物品手工检查和处置违禁物品;6、把握候机楼服务及民航旅客订座等系统的操作。菏泽中原艺术职业中等专业学校
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